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| ¿Qué es REACH? | REACH es un reglamento sobre sustancias químicas en la UE, adoptado con el fin de proteger la salud humana y el medio ambiente contra los riesgos que presentan los productos químicos. |
| ¿Qué se entiende por ""sustancia""? | Un solo elemento químico La mayoría de productos líquidos están compuestos por una mezcla de varias sustancias. Por ejemplo: el líquido limpiaparabrisas contiene agua, perfume y desengrasante. |
| ¿Qué significa SVHC? | REACH acuñó la sigla SVHC, que significa sustancias extremadamente preocupantes. El objetivo es mejorar la comunicación con respecto a las SVHC y, en última instancia, erradicarlas por completo del mercado europeo. Una sustancia se considera una SVHC si cumple al menos uno de los siguientes criterios (Artículo 57): - Sustancias CMR, categoría 1A o 1B (carcinógenas, mutágenas o tóxicas para la reproducción) - Sustancias PBT (persistentes, bioacumulables y tóxicas) - Sustancias vPvB (muy persistentes y muy bioacumulables) - Sustancias que producen un nivel equivalente de preocupación (por ejemplo: disruptores endocrinos) |
| ¿Qué es la ficha de datos de seguridad (SDS)? | La ficha de datos de seguridad (SDS) es un pasaporte obligatorio que deben tener los productos químicos industriales peligrosos (sustancias/mezclas). La SDS está elaborada por los fabricantes o proveedores y se proporciona gratuitamente a los usuarios intermedios. Es obligatorio crear una SDS cuando la sustancia o la mezcla es peligrosa o se clasifica como PBT, vPvB, o SVHC (en el marco REACH). |
| ¿Es necesario iniciar sesión para poder buscar una sustancia? | La primera vez que acceda a un documento en este sitio web, se le pedirá que introduzca su información de contacto. En las siguientes búsquedas de sustancias no tendrá que iniciar sesión. Siempre que se produzca una actualización en alguna de las consultas que haya realizado anteriormente, recibirá un correo en la dirección de correo electrónico que haya especificado. Si lo desea, puede desactivar esas actualizaciones. |
| ¿Para qué se utiliza mi información de contacto? | Siempre que se produzca una actualización en alguna de las consultas que haya realizado anteriormente, recibirá un correo en la dirección de correo electrónico que haya especificado. Si lo desea, puede desactivar esas actualizaciones. |
| ¿Qué diferencias hay entre los tipos de documentos de este sitio web? | Este sitio web proporciona información sobre la presencia de sustancias en los productos de Nissan que usted adquiere, y recomendaciones para utilizarlos de forma segura. |
| ¿Para qué sirve la aplicación para teléfonos inteligentes? | Flash-SDS es una innovadora solución de Nissan para acceder rápidamente a documentos de REACH, como fichas de datos de seguridad (SDS), etiquetas de referencia, e instrucciones para un uso seguro. Tan solo con abrir la aplicación y apuntar al código de barras que se muestra en el paquete podrá acceder directamente a los documentos correspondientes (SDS, etiqueta de referencia, instrucciones para un uso seguro) desde su teléfono inteligente. Puede descargar gratis la aplicación Flash-SDS desde las tiendas online de Android y de iOS (iPhone). |
| ¿Tengo que pagar para obtener la información? | No, en absoluto. Nissan proporciona de forma gratuita esta información a sus clientes y consumidores finales. |
| ¿Es posible que mi concesionario habitual me ayude a encontrar información sobre elementos químicos? | Sí, acuda al concesionario más cercano si necesita cualquier tipo de ayuda. El concesionario puede ayudarle a rellenar el онлайн-форму para enviarle a Nissan una consulta específica sobre alguna sustancia o solicitar información detallada. |
| ¿Puedo realizar una consulta sobre alergias a una sustancia? | Utilice el онлайн-форму para realizar preguntas sobre el uso o la aplicación de un producto. |
| ¿Puedo realizar una consulta relacionada con una sustancia o producto? | Utilice el онлайн-форму para realizar preguntas sobre el uso o la aplicación de un producto. |
| ¿Es necesario que rellene todos los campos de búsqueda para buscar información sobre una sustancia? | Nissan ofrece múltiples criterios de búsqueda para que usted pueda utilizar el que prefiera cuando busque información. Puede utilizar uno o más criterios cuando busque información. |
| ¿Tiene problemas técnicos? | Póngase en contacto con nuestro departamento de asistencia técnica |
| El documento no se encuentra disponible en el idioma solicitado | Utilice el онлайн-форму para solicitar un documento en un idioma que no esté disponible. |
| Solicitud de documentación sobre el producto/ficha de datos | Utilice el онлайн-форму para realizar preguntas sobre el uso o la aplicación de un producto. |
| Si tengo otras preguntas, ¿a dónde debo acudir? | Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de su país. |
